【顏文字eMojis推送訊息效果高1.85倍,25種高效顏文字, App Annie顏文字成功策略 21頁英文pdf, #加碼11頁翻譯PPT限定會員下載 ,NO1708021】# SEO、社群內容行銷
發佈時間:2017-08-02
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顏文字可泛指訊息傳遞中取代文字的表情符號或各種小圖片,大約90%的網民會用顏文字,每天約有60億次的使用。一直都有人反對網路時代的火星文,顏文字,認為是文明的倒退與不知懂溝通的禮貌,但其實顏文字讓溝通更高效,立體且補充了文字無法傳遞的豐富訊息,對於聊天或行銷都有很大的幫助,鸚鵡螺雜誌與今天這篇App Annie的報告都支持了這個觀點。畢竟,人際溝通時,其實文字只佔了30%,其他肢體語言與情境的作用高達70%,顏文字就能補足文字的缺陷。

這篇報告指出在App推送行銷資訊時,未含有表情符號的推送通知僅有2.44%的查看率( open rate ),而含有表情符號的推送通知有4.51%的查看率,是前者的1.85倍。報告舉了三家公司的例子

一  Mobilityware:這家公司主要經營卡片與賭博遊戲,他們利用A/B測試了解表情符號對玩家的影響,結果顯示含有表情符號的訊息增加9%的玩家查看推送通知並領取獎勵,這也直接提升了轉換率(如DAU、DAU/MAU)。

二  Canva:這是一款能簡單拖放設計圖片的APP。他們嘗試在APP內推送訊息,其A/B測試的結果發現,表情符號加上文字的訊息,要比圖片加上文字的訊息,高出9%的查看率。(導讀未完)

資料來源:  App Annie與Leanplum


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