【一張圖拯救你公司跟沒人氣的可憐FB粉絲團,策略數位行銷模型PPT,會員限定下載,NO1706141】 #電商策略
發佈時間:2017-06-14
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近來輔導的數十家企業當中,大部分我們都當不上忙,因為這些公司沒有找到自己特色,自然沒有 “內容可以做行銷”,就算再厲害的數位行銷高手來,大概也沒辦法。換個角度說,如果有三家牛排館來委託作社群行銷規劃或官網,難道三家的臉書粉絲團都會一樣? 或是不同的牙科診所,不同的補習班來創建自己的數位行銷內容,也會一樣嗎? 當你迷信社群工具與技巧可以帶來客戶、提高收入時,別忘了電商網站都只是工具,創造滿足顧客的差異化價值才是根本。就像是SKII找到了Pitera (成分策略),王老吉找到了怕上火!(消費者利益策略),麒麟啤酒找到了第一道麥汁(製造工藝策略),先有靈魂才可能成功行銷,否則只是浪費粉絲與自己的時間,發出沒效的貼文。若其它甚麼都不管,就想要有流量,就是目光短淺,是不可能的,如圖二。

圖一告訴你數位行銷是甚麼,該怎麼做,如何先找到定位與釐清策略,希望公司的負責人或高管能夠學習,看懂了就省了三萬元去上這堂課。有三個重要的部分:

第一是商業模式分析,採用【商業模式畫布】( Osterwalder & Pigneur )說明,透過這九個相互關聯的問題,搞清楚自己提供的價值是甚麼?用甚麼方法賺錢?以及相關符合邏輯的配套,如成本、通路、收益、或關鍵活動等。當中最重要的是中間的【價值主張】,這個就是【行銷定位】,我們把他連結到了能更清楚說明的行銷定位理論去。由於商業模式畫布缺少了競爭面的分析,以及數位時代很重要的「媒體通路」,我們把他補充進去。

第二是行銷定位程序,兩位大師(Al Ries & Jack Trout)很清楚的說明四個步驟 (1) 分析競爭對手(SWOT分析) (2) 找出差異化的「點」(3) 建立差異化成立的理由 (4) 持續與目標「溝通」。行銷最困難的是與消費者溝通這個部分;廠商自己老王賣瓜吹噓的特色與定位不算行銷,而是把有效的定位與品牌形象「放到目標顧客的腦裡」,由他們口中說出來才算數。現在我們要談的社群行銷就是一種「溝通」,請認清楚他在行銷概念中的地位,我們特別在把溝通拉出來,連結到數位行銷過程圖。這四點每個點都很重要,例如第三點建立差異化成立的理由,許多公司愛說自己產品多了不起,或是採用低價策略,要先說明憑甚麼你能做到這麼有競爭力的產品? 別人不行

第三是數位行銷過程。通過電子媒體與工具的幫助,讓同時兼具媒體+通路+客服+資料庫+會員中心+導購+官方說明等功能的網路工具如FB來幫助你行銷。這是前所未有強大的系統,現今仍不斷的演化,好好學習是一定會有回報的。此圖之前貼文有詳細說明過。我們製作設好連結,方便你學習三圖之PPT,可連結出去看細節。 獲得下載PPT連結請加入會員,全文完。



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